ご利用案内
初めてのお客様へ
ゲートファクトリーでは自社開発に力をいれており、DIY取り付けにこだわった商品を販売しております。
- 品質に自信
- 直販で納期が早い
- 特注にも対応可能
- 個人のお客様だけでなく、企業様にも販売しております。
- 企業様向けに見積書を発行できます!(無料会員登録が必要になります。)
圧倒的な安心感とサービスでお客様をサポートします。
まずは何でもご相談ください。
サポート内容
- 取り付けに必要な工具を無料レンタルしております。
- 取り付け中に、万が一、取り付けに失敗して商品を傷付けてしまった場合でも、商品受け取り後30日以内であれば、商品を無償交換させて頂きます。
ただし、商品を返送いただく際の運賃はお客様負担となります。 - 実際使用して商品が気に入らない場合、商品受け取り後30日以内であれば返品を承ります。
ただし、お客様自身での改造後の返品は致しかねます。
詳細は、『商品の返品について』をご確認ください。
ご注文の流れ
-
商品を選び、ショッピングカートに入れる
商品仕様を確認し、サイズや色に合った商品の注文数を選択してください。 -
カートの中身を確認
カートの中身画面より、注文した内容と合っているかご確認ください。
よろしければ、注文へお進みください。 -
注文へ
お見積書が不要な方は、そのまま注文手続きへお進みください。
お見積書が必要な方は、新規会員登録後、注文手続きへお進みください。 -
商品のご注文
お客様情報・配送情報・決済方法などを入力し、入力情報の確認後、ご注文を確定してください。 -
ご注文の受付
受付した内容を自動メール配信致します。
ご注文の商品名、数量、金額などを記載しておりますので、ご注文内容に間違いがないか必ずご確認ください。
また、納期など確定した時点で再度、担当者よりご案内メールを送信させていただきます。
※ご注文の控えが届かない場合や3営業日以内に返答がない場合は、フォームからのメールが届いていない可能性がございます。その際はお手数ですが、お電話でご連絡ください。
決済方法について
銀行振込・代金引換・クレジット決済がお選びいただけます。【銀行振込の場合】
ご注文 ▶ 請求書発行 ▶ お振込み ▶ 振込確認 ▶ 商品発送 ▶ 商品到着
※当社指定の口座にお振込みください。振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
【代金引換の場合】
ご注文 ▶ 商品発送&請求書発行 ▶ 商品到着&お支払い
※別途、代引き手数料が必要です。注文確認画面に進むと、手数料が計算されます。
代引金額 | 代引手数料(税別) |
---|---|
1万円以下 | 300円 |
3万円以下 | 400円 |
10万円以下 | 600円 |
30万円以下 | 1,000円 |
【クレジット決済の場合】
ご注文 ▶ クレジット承認処理 ▶ 商品発送&請求書発行 ▶ 商品到着 ▶ お引き落とし(※)
※お引き落としについては、各クレジットカードの会員規約に準じます。
詳細はカード発行会社にお問い合わせください。