ご利用案内

初めてのお客様へ

ゲートファクトリーでは自社開発に力をいれており、DIY取り付けにこだわった商品を販売しております。

  • 品質に自信
  • 直販で納期が早い
  • 特注にも対応可能
  • 個人のお客様だけでなく、企業様にも販売しております。
  • 企業様向けに見積書を発行できます!(無料会員登録が必要になります。)

圧倒的な安心感とサービスでお客様をサポートします。
まずは何でもご相談ください。

お問い合わせ

サポート内容

  • 取り付けに必要な工具を無料レンタルしております。
  • 取り付け中に、万が一、取り付けに失敗して商品を傷付けてしまった場合でも、商品受け取り後30日以内であれば、商品を無償交換させて頂きます。
    ただし、商品を返送いただく際の運賃はお客様負担となります。
  • 実際使用して商品が気に入らない場合、商品受け取り後30日以内であれば返品を承ります。
    ただし、お客様自身での改造後の返品は致しかねます。

詳細は、『商品の返品について』をご確認ください。

特定商取引法に基づく表記

ご注文の流れ

  • 商品を選び、ショッピングカートに入れる

    商品仕様を確認し、サイズや色に合った商品の注文数を選択してください。
  • カートの中身を確認

    カートの中身画面より、注文した内容と合っているかご確認ください。
    よろしければ、注文へお進みください。
  • 注文へ

    お見積書が不要な方は、そのまま注文手続きへお進みください。
    お見積書が必要な方は、新規会員登録後、注文手続きへお進みください。
  • 商品のご注文

    お客様情報・配送情報・決済方法などを入力し、入力情報の確認後、ご注文を確定してください。
  • ご注文の受付

    受付した内容を自動メール配信致します。
    ご注文の商品名、数量、金額などを記載しておりますので、ご注文内容に間違いがないか必ずご確認ください。
    また、納期など確定した時点で再度、担当者よりご案内メールを送信させていただきます。
    ※ご注文の控えが届かない場合や3営業日以内に返答がない場合は、フォームからのメールが届いていない可能性がございます。その際はお手数ですが、お電話でご連絡ください。

決済方法について

銀行振込・代金引換・クレジット決済がお選びいただけます。

【銀行振込の場合】

ご注文  請求書発行  お振込み  振込確認  商品発送  商品到着

※当社指定の口座にお振込みください。振込手数料はお客様負担でお願いいたします。



【代金引換の場合】

ご注文  商品発送&請求書発行  商品到着&お支払い

※別途、代引き手数料が必要です。注文確認画面に進むと、手数料が計算されます。

代引金額代引手数料(税別)
1万円以下300円
3万円以下400円
10万円以下600円
30万円以下  1,000円



【クレジット決済の場合】

ご注文  クレジット承認処理  商品発送&請求書発行  商品到着  お引き落とし(※)

※お引き落としについては、各クレジットカードの会員規約に準じます。
 詳細はカード発行会社にお問い合わせください。

ご利用可能ブランド・お支払方法について

クロネコwebコレクトについて